化妝品專營店的三大核心是“人、貨、場”。店面三要素中,核心的還是產(chǎn)品。那么化妝品店該如何選品,如何做出正確的抉擇呢?
1、產(chǎn)品會說話,自己能打動消費(fèi)者
產(chǎn)品自身要有吸引力和說服力,一個好的產(chǎn)品賣點,本身就具有銷售的力量,同時商品的設(shè)計感要符合目標(biāo)消費(fèi)群體的審美觀,在商品概念、商品包裝、產(chǎn)品體驗感上,都能讓產(chǎn)品真正成為“會說話”的產(chǎn)品。將商品陳列在店面不同位置時,都能吸引顧客關(guān)注。
2、新品賣點與價格要有補(bǔ)缺性
現(xiàn)階段,店面的經(jīng)營都已經(jīng)經(jīng)過時間的沉淀,店里已有的商品已吸引了相對應(yīng)的顧客群體。另外,店面的陳列位也是有限的,任何一個新品進(jìn)來,勢必要將現(xiàn)有表現(xiàn)不好、不能滿足消費(fèi)需求的相似品清出去,否則就會造成店內(nèi)產(chǎn)品自我競爭。
如果銷售策略到位形成良性競爭還好,如果店內(nèi)的商品太多相近競爭,反而會導(dǎo)致消費(fèi)者的選擇困擾,不利于銷售。店面要增量增利,不是用新品搶占原有商品的銷售份額,這樣會得不償失。而是要考慮新品的使命,其在賣點與價格上的補(bǔ)缺性強(qiáng)不強(qiáng)。
3、品牌的經(jīng)營理念和動銷模式要先進(jìn)
用好的經(jīng)營模式在店鋪內(nèi)展開與消費(fèi)者的互動,真正為顧客服務(wù),商品才具備價值,才是品牌真正的與店面共促共榮。
因此,店鋪一定要注意部分牌子的“概念炒作”和“文字游戲”,分清虛和實。很多廠家所宣傳的經(jīng)營模式和經(jīng)營理念,聽起來很好,但實際上并不一定是那樣的。產(chǎn)品的“概念炒作”或許還能幫你吸引顧客,可經(jīng)營模式的“炒作”,反而可能會讓店鋪在消費(fèi)者心中成為“大忽悠”。因此,透過現(xiàn)象看本質(zhì)顯得尤為重要,要把握好廠家所宣傳的經(jīng)營模式,在本質(zhì)上是怎么一回事。
4、增量、增利、增口碑三原則
在很多化妝品店,店內(nèi)的品牌存在賺吆喝不賺錢的問題,名品如雞肋,比例小了又無法引流吸客。
好的產(chǎn)品,一要賣點好,能補(bǔ)充店內(nèi)商品結(jié)構(gòu),靈活與店內(nèi)其他商品搭配、連帶性強(qiáng),二要價格定位適合,消費(fèi)者極易接受,三要產(chǎn)品品質(zhì)好,有復(fù)購率,同時還要能激勵店面績效。讓消費(fèi)者、店員、店老板都有利的商品,一定要大力去做。
5、高品質(zhì)產(chǎn)品才有復(fù)購率
這里指的產(chǎn)品質(zhì)量,是指內(nèi)在質(zhì)量好、產(chǎn)品包裝好的商品。好的產(chǎn)品一定要內(nèi)外兼修。要知道產(chǎn)品從映入顧客眼簾那一刻起,直到使用后的效果評估,都是顧客在給產(chǎn)品做評估的過程,有評估就會有反應(yīng)。
好的反應(yīng),就能贏得消費(fèi)者的喜愛和青睞,重復(fù)購買,甚至口口相傳,形成好的品牌口碑,幫助拉客;但壞的反應(yīng),顧客就會流失,負(fù)面影響馬上會傳播下去,受傷害的一定是店鋪本身。因為顧客留住的不但是產(chǎn)品的壞印象,更會遷怒于讓他買到留下如此壞印象產(chǎn)品的店。
6、適合自己店鋪的才是好的
化妝品店選品是一件重大的決策,商品是整個店是否能正常經(jīng)營的核心,因此千萬不可盲目跟風(fēng),也不可憑一時沖動,要細(xì)心觀察、冷靜分析、詳細(xì)考察。
選品前,一定要綜合分析你的店鋪所處的商圈情況,主要消費(fèi)群體的需求,消費(fèi)群體的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣,以及你店鋪本身具備的基因現(xiàn)狀,找到適合你的商品。只有適合自己店鋪的,才是好的商品。