疫情當下,家化品牌厚植優(yōu)勢,通過全域多維度洞察驅(qū)動研發(fā),主力品牌推出諸多新品。報告期內(nèi),家化護膚品牌玉澤3月推出防曬新品“大分子白金盾”清爽倍護防曬乳,在天貓小黑盒上市當日位列防曬品類榜首;佰草集新太極系列自去年上市后,通過“真實美力”的主題營銷,在招新、復(fù)購、人群運營等方面均取得積極進展,目前已成為佰草集一大產(chǎn)品線;公司護膚類主要品牌玉澤、佰草集近12個月復(fù)購率相比去年末有所提升;同時,家化通過聚焦爆品,精簡SKU,實現(xiàn)了自有品牌頭部產(chǎn)品聚合度提升。
個護家清品類中六神品牌量價齊升,在疫情影響下仍然實現(xiàn)增長,在618期間克服貨品供應(yīng)不足等困難,電商GMV依然同比增長23%,其中天貓旗艦店同比增長56%,除在花露水品類市場占有率保持優(yōu)勢外,還在沐浴露品類成功躋身天貓沐浴露品類TOP5品牌,帶動品類在上半年保持了正增長。7月初,六神品牌聯(lián)合線上主力平臺、線下重點商超連鎖賣場及新零售平臺,和消費者共創(chuàng)“六神清涼節(jié)”,在天貓品牌日中GMV同比增長154%,列身體護理類目榜首。
渠道進階:
數(shù)字化策略扎實推進渠道發(fā)展
在渠道端,家化持續(xù)推進五大核心策略,抵御疫情沖擊。在線上渠道方面,公司首先通過數(shù)據(jù)融合、貨品協(xié)同、精細運營、服務(wù)聯(lián)動等手段,將平臺電商、社交電商、興趣電商以及特渠打通,持續(xù)推動全渠道整合策略;其次,公司達播矩陣業(yè)已建立,報告期內(nèi),100位以上達人上坑,50%為頭部達人;再次,公司多渠道布局已見成效,報告期內(nèi),興趣電商同比實現(xiàn)高三位數(shù)增長。
在線下渠道方面,公司持續(xù)挖掘增長潛力,繼續(xù)發(fā)揮線下渠道扎實和多元化布局的抗風(fēng)險作用。一方面加強社區(qū)團購頭部平臺合作力度;另一方面加大新零售推動力度,報告期內(nèi),公司新零售業(yè)務(wù)有所提升;此外,還適應(yīng)零售終端變化,進一步精簡百貨專柜。
多措紓困
下半年力爭恢復(fù)性增長
2022上半年,上海疫情致使包括家化在內(nèi)的上海企業(yè)遭遇了大面積停工、上下游停擺、物流受限、終端閉店等多重沖擊。生產(chǎn)方面,家化工廠停工及相關(guān)原材料配套無法跟上,導(dǎo)致產(chǎn)能利用率下降;物流方面,倉庫封閉引起的物流受限導(dǎo)致線下、線上部分銷售訂單無法履約,線上訂單退貨比例增加,通過外地倉庫臨時調(diào)配造成供應(yīng)鏈成本上升;渠道方面,線下零售終端閉店影響終端動銷;線上業(yè)務(wù)因物流停滯及后期運力不足,影響了品牌招新蓄水舉措的實施。但隨著疫情好轉(zhuǎn)后一系列穩(wěn)經(jīng)濟、促增長的舉措落地,也將迎來經(jīng)營的觸底反彈。
下半年,品牌端和渠道端將共同發(fā)力力爭實現(xiàn)恢復(fù)性增長。公司將持續(xù)通過產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新打造品牌競爭力,六神將推出凈透祛痘沐浴露、佰草集將推出雙石斛高保濕修護系列、啟初將推出嬰兒多維舒緩常護霜+特護霜、高夫?qū)⑼瞥龈叨怂{色線控油磨皮雙艙乳及大眾紅色線凈澈保濕潔面乳。公司線上渠道將繼續(xù)降低對單一模式的依賴,通過流程化、簡單化、自動化來提升效率,通過營銷創(chuàng)新、精細運營、私域打通來提升效能;線下渠道將繼續(xù)加大新零售推動力度,加強社區(qū)團購頭部平臺合作力度,加大下沉城市開架零售終端的拓品拓店力度。
根據(jù)公司目前經(jīng)營情況,結(jié)合居民消費增速、日化行業(yè)發(fā)展狀況、市場競爭格局等因素對公司的影響,基于對2022年基本宏觀經(jīng)濟形勢的分析判斷,公司管理層力爭2022年下半年營業(yè)收入相比2021年下半年實現(xiàn)兩位數(shù)增長,2022年實現(xiàn)營業(yè)收入75億元人民幣。此外,公司表示下半年將在利潤端做出更大的努力,力爭利潤增速快于收入增速。
為進一步達成這一目標,公司將持續(xù)推進年初制定的爆品創(chuàng)新2.0、電商精細化運營、價格管理、全國倉網(wǎng)規(guī)劃、人才發(fā)展等十大項目。在價格管理方面,公司通過重塑價控機制、數(shù)字化管理等方式,幫助產(chǎn)品價格穩(wěn)定和提升,這個調(diào)整會影響到短期銷售,但有利于品牌中長期發(fā)展;在物流倉網(wǎng)規(guī)劃方面,公司在前期華南試點的基礎(chǔ)上,將漸進落地執(zhí)行全國倉網(wǎng)規(guī)劃,力爭提升物流效率和供應(yīng)鏈;在人才搭建和組織文化方面,公司將進一步重視人才的打造和網(wǎng)羅,注重人才梯隊建設(shè),推行內(nèi)部服務(wù)承諾,提升跨部門協(xié)作,建立內(nèi)部知識庫平臺,提升工作效能。
百年匠心,盡善致美。迎難而上,共克時艱。未來,上海家化將繼續(xù)圍繞“123”經(jīng)營方針,以盡善之心追求至美的產(chǎn)品和服務(wù),為消費者、員工、股東和社會創(chuàng)造價值,致力于成為中國美妝日化行業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并將中國美帶給全世界。
來源:家化官網(wǎng)