商務(wù)禮儀,決定了你的社交高度!
人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。為提升員工綜合素質(zhì),提高職業(yè)化水平,公司在2019年6月7日-8日期間組織《商務(wù)禮儀》專項培訓(xùn),在此期間公司各部門員工全員參加!
在本次培訓(xùn)中,王老師從實際出發(fā)帶著我們從著裝、坐姿、站姿、行姿、握手、微笑、遞名片、拜訪客戶、送別客戶、電梯禮儀、餐桌禮儀、會議禮儀等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中通過講解、演練,讓各學(xué)員切身體會到禮儀的重要性。
培訓(xùn)部分摘抄:
學(xué)禮儀的基本要素:
修養(yǎng)基礎(chǔ)--尊敬原則--美好目標(biāo)--長遠(yuǎn)方針
禮儀六項基本原則:
1、尊敬對方的空間
2、尊敬對方的習(xí)慣
3、尊敬對方的思想
4、尊敬對方的感覺
5、尊敬對方的情緒
總體來說,本次《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)基本達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)效果,但是對于培訓(xùn)效果的鞏固,還需要員工到工作中的多加應(yīng)用,隨后在公司利用制度和辦法的形式進行固化,并加強監(jiān)督檢查。在本次培訓(xùn)中,我深刻的認(rèn)識到了一個道理:商務(wù)禮儀,決定了你的社交高度!在以后的工作中我也會正確運用商務(wù)禮儀展現(xiàn)積極的精神風(fēng)貌
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