學(xué)以致用,提升自我
在公司兩天的學(xué)習(xí)中,讓我充分感受到,禮儀的重要性!老師的優(yōu)雅跟氣質(zhì)是每個學(xué)生心目中夢寐以求的標(biāo)準(zhǔn)。老師講的都是很實用,跟我們的生活工作息息相關(guān)的!
人無禮則不立,事無禮則不成。平時的撥打電話中,客戶可以從我們的語氣中,感受到我們的真誠;從我們的系統(tǒng)講解中,感受到我們的專業(yè);從我們的禮貌用語中,感受到我們的職業(yè)素養(yǎng)。客戶最終愿意選擇跟我們合作,是我們的一言一行傳遞給客戶的信息,讓客戶放心!努力提升自己,才能更好的服務(wù)好客戶。
去糖酒會是我們見到客戶的時機,我們見客戶的印象,非常重要。老師講到的73855原則中,我們不光是要注重給客戶講的內(nèi)容,同樣也要注重我們的表情,言談舉止,給客戶留下深刻的好印象!
老師講的專業(yè)知識讓我看到了自己以前認(rèn)知的不足,以后還要按照老師說的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范自己的行為;同時老師的堅強意志更是給我留下了深刻的印象,已經(jīng)很優(yōu)雅的老師還堅持每天站半個小時練體型,更何況不的我們,哪還有懶惰的資本?堅持學(xué)習(xí),堅持進步,提升自我!
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